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销售部门

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  从关系型向顾问型转型,从过去的乞求型销售中解脱出来。很多销售人员都是忍辱负重,为了拿到订单,陪吃陪喝陪玩,该做的要做,不该做的也要做,于是很多销售人员变成了保姆,帮客户接孩于上学放学,帮客户换煤气罐买东西,给客户安排各种旅游娱乐消费,等等。

  销售人员要想赢得客户的尊重,一定要成为专业顾问,即在客户心目中是专家,要懂得客户的行业、技术,了解客户的客户,了解客户的疾苦。要做到这一点就要从源头上保障,比如说客户是电子行业的,销售人员最好也是学电子出身,如果客户是医疗行业的,销售人员最好也是学医学的,唯有这样才会有共同语言,才会赢得客户的尊重,知道怎么做可以帮助客户成功,解决客户最头疼的问题。



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