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企业内部培训工作一定要注重“形式主义”

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  以往我多次参加或主持很多的培训工作,发现能够达到好的培训效果,

  一定要注意如下方面:

  一、培训前期宣传

  首先公司的老总或人力资源部的负责人一定要亲自参与,而且在公司的网站或宣传栏上一定大力的做宣传工作,并且告知大家公司如何的重视培训,并且说明培训是公司给优秀的人士,提升专业能力的平台,并且还说明有公司领导签名的证书发放。其主要目的是让大家感受到培训的重要性。

  二、培训前期调查

  企业既然投资花这笔培训费用,首先人力资源部负责培训的人一定要了解企业的发展战略是什么?学员在实际工作中到底有那些瓶颈?我们知道需要什么了,然后根据自身的需求选择匹配的培训课程和培训师。具体方法发放培训需求调查问卷。(调查问卷千万不要过于长,最好是一篇为好)。甚至还需要学员与培训师电话交流。让培训师了解学员的实际工作情况。

  三、培训实施时

  1)播放优雅的音乐以及流行歌曲,使学员在轻松的氛围中学到知识,还有多准备小礼物\小奖品,可千万不要小看这些东西,它们会使培训的参与性大大提高,我的观念并不是依靠发小礼物\小奖品,而博得学员的参与,而不注重实质内容,毕竟"酒香不怕巷子深"的年代已经过去了,如果培训师靠学识想吸引听众,靠理论吸引学员,会使课堂氛围显得很沉闷,甚至还会使学员溜号,根本就不想听,即使你准备了再好的内容,但没有听众也是枉然的,一个好的课程首先要让学员感兴趣,吸引他和她,这样学员才有继续听下去的理由。还有根据成人心理学的研究,适当的积极刺激教学会使学员的创意以及灵感涌现。

  2)案例的选择也是非常的重要的,一定要前期与学员沟通后,在定培训案例,培训案例的设置一定要有广泛性,一定让大家多参与。

  四、培训结束时

  老总要给学员发证书,并由人力资源部的相关负责人照相片,做今后纪念和培训总结存档,最重要的让学员能够留存一张培训的毕业相片,会让他们感到很隆重。还可以把培训相片放到公司网站或宣传栏,来烘托公司非常重视培训,从而吸引未参加培训的员工,还有未来要到加入公司的人。培训评估也非常重要,发放给学员填写后,便于后期跟近反馈之用。世界五百强的公司都很重视"形式主义",比如很多公司成立渠道学院,职业经理人大学,管理沙龙,其目的也是在做"形式主义"的事情,但此"形式主义"是积极的,有实质内容的"形式主义".我本人现在在做企业内部培训师时也在做"形式主义"事情,因为这样能够充分调动学员的参与,互动性非常好。




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