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追烟法 日期:2011-08-08
  【名词解释】   追烟法是传统的销售方法之一,指产品销售代表通过挨家挨户的访问而获得销售额的销售方法,也叫飞鸟觅食法。它往往作为市场开拓期一种低成本的销售方法使用。   【操作实务】   因为追烟法是“无准备访问”,所以越来越不受顾客的欢...
主题类化法 日期:2011-08-08
  【名词解释】   主题类化法是市场调研中常用技法之一,也属于投射研究。因为经常运用很多图片,所以也叫图片响应法。通过被访者对图片的解释和描述,类化出某一主题。也有人叫主题统觉法。   【操作实务】   主题类化测验法,即向被试者呈现一系列图片,然后...
忠诚营销 日期:2011-08-08
  【名词解释】   忠诚营销是一种销售策略,旨在通过能够给双方增值的长期沟通,发现、维持并赢得由最主要的客户带来的增量收益。忠诚的根源是顾客对自己与产品生产者、服务提供者之间关系的良好感受。真正的忠诚来自顾客感受到的、通过双向沟通所传递的价值和相互...
直复营销 日期:2011-08-08
  【名词解释】   直复营销又称为直接营销、直效营销。它是个性化需求的产物,是传播个性化产品和服务的最佳渠道。美国直复营销协会的营销专家将它定义为“一种为了在任何地点产生可以度量的反应或达成交易而使用一种或几种广告媒体的互相作用的市场营销体系&r...
游击营销 日期:2011-08-08
  【名词解释】   在广告学理论上,硬软广告没有明确的定义,也没有明确的范围划分,更确切地说,是广告界中所谓的行话。所谓的硬广告,即指我们在报刊、杂志、电视、广播四大媒体上看到和听到的那些宣传产品的纯广告。   【操作实务】   硬广告具有如下优点:...
硬广告 日期:2011-08-08
  【名词解释】   在广告学理论上,硬软广告没有明确的定义,也没有明确的范围划分,更确切地说,是广告界中所谓的行话。所谓的硬广告,即指我们在报刊、杂志、电视、广播四大媒体上看到和听到的那些宣传产品的纯广告。   【操作实务】   硬广告具有如下优点:...
一对一营销 日期:2011-08-08
  【名词解释】   一对一营销是在一次开发一个顾客的单一市场,由电脑控制进行定制化生产,再进行个别配销,并与顾客个别互动的营销活动。一对一营销重点并非市场占有率,而是顾客占有率。市场占有率是以产品为核心,希望将同一种产品,卖给市场上更多的顾客。强调...
悬赏广告 日期:2011-08-08
  【名词解释】   悬赏广告是指以广告的方式公开表示对于完成一定行为的人,给予报酬的意思表示。悬赏人对于完成该行为的人,负有给付报酬的义务。   【操作实务】   成立悬赏广告应满足四项要件:①必须有广告人的广告行为(如报纸、广播、电视、街头宣传等)...
悬念广告 日期:2011-08-08
  【名词解释】   悬念广告是指利用受众的好奇心理,避实就虚地设置悬念,让所有看到广告的人产生浓厚的兴趣,急于探知答案,在掉足了人们的胃口后,把答案告诉大家,从而在不知不觉中让大家记住了品牌。   【操作实务】   悬念广告属于自问自答式的,在运作过...
许可营销 日期:2011-08-08
  【名词解释】   在1999年,“许可营销”理论由前YAHOO的营销副总裁塞斯·高汀在《Permission Marketing》一书中最早进行系统的研究。许可营销指的是:企业在推广其产品或服务的时候,事先征得顾客的“许可”,得到潜在顾客许可之后,通...
向上销售 日期:2011-08-08
  【名词解释】   向上销售更好的理解应该是追加销售,是指向顾客销售某一特定产品或服务的升级品、附加  品,或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性,追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同,有补充...
无形市场 日期:2011-08-08
  【名词解释】   无形市场是指没有固定的空间或场地,而是通过电信、电脑网络等现代化通讯设备实现交易的市场。金融市场的绝大部分交易都是通过这种无形市场进行的。   【操作实务】   对绝大多数市场来说,在组织创新上,当前最易采取的形式是有形市场与无形...
无菌包装 日期:2011-08-08
  【名词解释】   无菌包装是产品、包装容器、材料或包装辅助器材灭菌后,在无菌的环境里进行填充和封合的一种包装方法。所用包装材料多为复合材料,通常用过氧化氢和紫外线进行杀菌处理。   【操作实务】   无菌包装技术有许多优点,一是可以使食品的营养成分...
无差异性营销 日期:2011-08-08
  【名词解释】   无差异性营销是指当市场上同类产品的竞争者较少,竞争不激烈时,企业通常采取的一种营销策略,具体内容是指企业不考虑细分市场的差异性,对整个市场只提供同一种产品而不做任何区分。   【操作实务】   企业采取无差异性营销的依据:   1....