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天柱山景区通过ISO9001质量管理体系认证

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  近日,北京中大华远认证中心对天柱山景区ISO9001进行认证,采用从质量管理体系所需过程的识别和确定及其文件的符合性、适宜性、充分性和可操作性等九个方面进行现场审核,结果均合格,天柱山景区顺利通过ISO9001质量管理体系认证。
  ISO9001质量管理体系是国际标准化组织颁布的服务质量管理标准,总结了当前世界各国在质量管理领域的成功经验,以先进的现代管理理论为指导,以系统明确的标准为参照,对世界范围的各种管理组织进行质量管理评价,是国际质量体系通用的标准和指南。
  天柱山景区顺利通过ISO9001认证标志着景区标准化、科学化、规范化、系统化管理水平已经迈上新的台阶,不仅有利于提升旅游服务企业的服务质量,也有利于进一步推进服务标准的实施和规范景区管理。

 

 

 



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