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博雅立方李刚:SEM系统将拓展网络营销新时代

更新时间:2012-04-06 来源:和讯科技
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  4月2日,第二届赢时代年会3月30日-31日在厦门国际会展中心召开。会议期间,博雅立方市场总监李刚在和讯专访时表示,SEM系统将拓展网络营销新时代,营销业内的公司也应加强专利保护意识,目前博雅立方有搜索相关的专利共10项左右。

  李刚表示,SEM系统分成几个时代,最早由人来决策执行,然后演化成效率相对有所提升的2.0时代,是机器去执行,人来决策。接下来的3.0希望做到人机合一,就是由机器去执行,人做一部分去配合就可以。

  以下为李刚访谈实录:

  和讯科技:李总您好,首先给我们大家介绍一下咱们博雅立方吧?

  李刚:是这样的,博雅立方是2008年开始成立的,主要的业务我们是定位在SEM这个领域,现在给SEM提供智能的优化系统和服务,我们现在整个团队大概有200人左右的规模,主要是北京、上海和深圳设立有分公司,我们可以辐射一些在搜索引擎领域,相对来讲需求比较集中的企业,主要集中在长三角、珠三角,还有北京。

  和讯科技:咱们业务的分布还是有侧重的吗?

  李刚:我们现在基本上分两块,就是系统和服务。系统的话,我们现在主要提供大丰搜、来电易这种系统,可以简单讲一下,现在博雅立方因为是以技术起家的公司,我们自己很多的算法都申请了国家的专利,包括像智能选词、智能脱词,然后一键优化。我们现在总的管理SEM的市场客户的成本大概6个多亿。

  和讯科技:每年吗?

  李刚:销现在为止。就是现在的客户,通过博雅立方在做搜索引擎的投放额度,现在大概有6个多亿。这个很容易理解,就是说您是作为百度的一个广告主,你可能通过百度去投放的话,一般没有自己的SEM团队,一般的公司不一定都设立SEM的专属团队,有的公司就没有。有的公司即使在做的当中,还是基于像SL这种人去决策、人去执行的状态,所以博雅立方刚才提到了,一方面给PE公司提供SEM的整包服务。像我们看到的这些合作伙伴里面,像苏宁、佳品、百合、芒果等好多,他们都是这样的一种思维模式,就是说全网,就是整个搜索平台,他们可能一年又多少费用,他这些费用他们统一放在博雅立方,由博雅立方来给他们做整体的搜索营销的服务,我们会提供专业的优化师、分析师,同时使用我们自己的产品再给他们做服务。可能以前的双方的商务合同定一个彼此的目标,像DPI一样,有的可能定RY,跟电商定RY就比较偏多,投入产出比。就是正常情况下我投入一千万,可以带回两千万以上的流水,这就是1:2的DRY。

  和讯科技:那咱们博雅立方根其它的同类公司相比的优势?

  李刚:我们现在的品牌定位像SEM基本上属于第一品牌,就是第一梯队里面的。我们为什么这样,一方面刚才讲到了我们在三个方面:一个就是关于专属的技术能力,我们有自己的BI团队,是由北大最年轻的系主任王汉生——商务智能系的,他带队,我们组成这个的BI团队,主攻我们搜索营销的算法。第二,我们现在管理的客户预算,现在市场相对来讲6个多亿是属于偏大的。第三,我们的大丰搜这个产品很多专利是属于技术领先的。

  和讯科技:咱们现在申请的这种搜索相关的专利是有多少?

  李刚:有10个左右。

  和讯科技:在行业内这种专利申请的多吗?因为公司多,是不是每家公司都像咱们一样,把一些自己的核心技术保护起来?

  李刚:这个据我们了解,好像博雅立方走的还比较往前,我们在SEM领域里面,公司做服务可能相对来讲起步比较晚,2008年,之前也有一些公司就已经在做了。可能2006年左右就有公司在做了。但是通过产品去运维SEM的整套,可能博雅立方就相对来说比较早。我们主要是想通过人机合一的思路去帮助客户,因为我们的几个创始人都是技术出身,特别有一个创始人是做人机工程的,希望把他这种平时在领域里面学到的一些东西,能最好的在搜索营销这块能得以很好的应用。

  和讯科技:您能不能再解释一下人机合一?因为这个词听起来比较抽象。

  李刚:人机合一其实也容易理解,就是刚才说了,我们把SEM分成几个时代,最早的时候人去决策,人去执行,一般就是通过SL表去托词,管理你的词库去分组,都是人去管理,但是好多像广告公司,可能LOGO的公司还用这样的方法。相对来讲我们把一种提升效率的,我们现在叫2.0,就是机器去执行,人去决策,我们叫2.0是提高效率的。3.0我们希望做到人机合一,就是相当于机器去执行,人做相当的一部分去配合就可以了。

  和讯科技:就是以机器主导人不知道的。

  李刚:可能在过程当中,因为我们现在有产品版本,就是说你可能就产品本身设定好你的初始目标。举例,它可以把你的基础信息,先建个档,了解完之后,对于你现在的基础信息,历史信息它会进行分析,就是你假如你现在所处的和讯这个网站,你之前在搜索引擎方面的一些推广情况是什么样的,搜索情况是怎么样的,用户的搜索行为是怎么样的,相关的用户在行业里面的搜索行为它都会涉及到,然后它会做一个分析,然后根据你现在定的任务指标,举例:因为我讲CPC、CPA、CPM这些您懂吗?

  和讯科技:能不能用中文的全称呢?

  李刚:其实也好理解,你想定一个你想要的结果,举例,我想要展示公司,就是我想做品牌,我想做展示,有的公司就是想做点击,CPR就是在专属页面里面,你的热度点击大概是多少,有的公司就叫RY,就相当于投入产出比,我投一块钱我点击回来了,相当于最后落到你的定单购物车里面的大概定单价是多少,这个情况就是你先考虑好你自己的结果,你想要的结果是什么,然后根据这个结果我们再去看你,通过之前的分析,通过系统的角度去帮助你完成这个结果。

  和讯科技:咱们在2012年有没有什么战略部署和方向?

  李刚:这个可能有,其实简单的说SEM这个生意挺简单的,就用营销目标和关键指标,然后与历史数据去做比对,然后看你的指标和策略的合理性,然后不断的去优化。我们2012年总得来讲,可能说通过去年的一个产品发力,希望现在我们应该服务的基层客户大概有300多家,然后今年希望把我们的一些成功经验更好地帮助像中小型的客户,能帮助他们找到商机。因为我们发现其实我们做了很多大客户的成功经验,但是发现其实在像百度、谷歌这样的搜索平台里面,90%还是它的中小客户,而中小客户其实对于搜索引擎的使用习惯和专业度来来讲它又不是特别匹配,可能一年还有相当于有一定比率的客户在流失,这些数据其实在网上都可以查得到。这些流失的客户,它们更多的是对搜索引擎这种高门槛的营销方式玩不转,他们希望能够借助一些WANDER的力量,去把这块东西做起来。

  像我刚才给你讲的这个,通过你设定的你的任务指标,当然集团用户不是这样做的,像我说的那些公司,它们是通过SEM的整理服务跟博雅立方在服务。如果是这种像我们提供这种系统的,中小型的客户,其实他因为本身系统是SAS的,就是你不需要增加你的软件成本和硬件成本,你就通过你自己对目标设定一个可知性的目标,然后通过这个目标和关键指数和历史数据做比对。

  和讯科技:谢谢李总!



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